Call Agent Inbound E-Banking 60 - 100% (Home Office)

Ihr zukünftiger Arbeitgeber Unser Kunde ist eine Schweizer Grossbank mit Sitz in Bern und zugleich eines der grössten global tätigen Finanzdienstleistungsunternehmen. Für das modern geführte Customer Service Center suchen wir neue Mitarbeiter, die Freude am telefonischen Kundenkontakt haben. Ihre Aufgaben Telefonsupport für Privat- und Firmenkunden in Deutsch, Englisch, Französisch u/o Italienisch Sie beantworten Anfragen zum Online & Mobile Banking Sie unterstützen Kunden bei Fragen zu Login-Problemen, Secure Sign oder Telefonwechsel Wir bieten Befristeter Vertrag mit Option auf Festanstellung Angenehme Arbeitszeiten (Mo - Fr 07.30 - 17.30) Home Office (nach der Einarbeitung) Sie profitieren aus unserem Fonds (www.temptraining.ch) für Ihre nächste Weiterbildung und können für sich eine finanzielle Unterstützung beantragen. Wir helfen Ihnen dabei. Ihr Profil Eine kaufmännische Grundausbildung oder Erfahung im Kundendienst idealerweise schon in einem technischen Umfeld z.B. 1st Level Support Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift sowie gute Französisch- und/oder Italienischkenntnisse Sie sind eine kommunikative sowie dienstleistungsorientierte Persönlichkeit Sie haben keine Einträge im Straf- und Betreibungsregister Fühlen Sie sich angesprochen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.